Zwei Module – ein Ziel: Digitalisierung für mehr Effizienz
Mit den neuen Modulen IDSpecto.ADMIN.plus und IDSpecto.enVIEW.CI erweitert VIVAVIS das Leistungsportfolio und zeigt, wohin sich moderne ZFA-Systeme entwickeln: weg von rein technischen Backend-Prozessen, hin zu flexiblen, webbasierten Anwendungen für unterschiedliche Nutzergruppen. IDSpecto.ADMIN.plus stärkt die operative Arbeit im Feld und im Backoffice. IDSpecto.enVIEW.CI macht Messdaten für Kunden sichtbar, nutzbar und serviceorientiert verfügbar. Damit entstehen neue Möglichkeiten für Energieversorger: Prozesse lassen sich effizienter gestalten, Mitarbeiter werden entlastet und Kunden erhalten digitale Services mit echtem Mehrwert. Die ZFA wird so nicht nur zum technischen Herzstück der Messdatenverarbeitung, sondern auch zur Grundlage moderner, kundenorientierter Energiedienstleistungen.
IDSpecto.ADMIN.plus bringt die operative Arbeit in der ZFA auf eine neue Ebene. Der moderne WebClient integriert sich nahtlos in die Lösung und das ZFA-Modul IDSpecto.collector. Zählermonteure können nach einem Einbau oder Wechsel einen Zähler direkt im System erfassen, Testauslesungen selbstständig durchführen und die ausgelesenen Messdaten unmittelbar einsehen. Dadurch werden Abstimmungen mit dem Backoffice Personal der ZFA reduziert, Leerlaufzeiten vermieden und Prozesse deutlich beschleunigt. Auch Mitarbeitende aus ERP- und anderen Backoffice-Bereichen profitieren von der Möglichkeit, fehlende Abrechnungsdaten oder Nachauslesungen eigenständig anzufordern, ohne einen komplexen ZFA-Client bedienen zu müssen. Die browserbasierte und geräteunabhängige Nutzung auf Tablet, Laptop oder PC sorgt dabei für maximale Flexibilität.
Während IDSpecto.ADMIN.plus die internen Abläufe optimiert, schafft IDSpecto.enVIEW.CI neue Möglichkeiten für die kundenorientierte Nutzung von Messdaten. Das flexible Energiedatenportal stellt Industrie- und Sondervertragskunden aktuelle Mess- und Energiedaten komfortabel über eine webbasierte Oberfläche zur Verfügung. Das neue Modul bringt die Anbindung direkt an die ZFA mit, so dass Mess- und Energiedaten unmittelbar aus der ZFA abgerufen und dargestellt werden. Kunden erhalten dadurch einen transparenten Einblick in ihre Energieverbräuche und können Daten visualisieren, vergleichen sowie für eigene Auswertungen exportieren.
Darüber hinaus eröffnet IDSpecto.enVIEW.CI zusätzliche Geschäftschancen für Energieversorger. Individuelle Messdatenabonnements ermöglichen einen automatisierten Versand von Daten per E-Mail. Das Portal kann an die Corporate Identity des Energieversorgers angepasst werden und dient gleichzeitig als Plattform für weiterführende Dienstleistungen wie Energie- oder Tarifberatung. Mit IDSpecto.ADMIN.plus und IDSpecto.enVIEW.CI entwickelt sich die ZFA kontinuierlich von einer reinen Betriebsplattform für die Messdatenkommunikation zu einem zentralen Enabler effizienter Prozesse und digitaler Services.
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